问答题
X 纠错
凡是持纸卡上路出口称卡丢失的，收费员如何处理？
参考答案：
收费员应该先向司机询问入口站名，通报监控室，联系入口站是否发放纸卡，如查询该车纸卡卡号，该车确实领取纸卡上路，通知收费员输入查询卡号，按相关收费标准收费，但不收取IC卡赔偿费；对已确定改车已领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的，卡号按7个“1”输入，按相关标准收费，但不收取IC卡赔偿费；如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的，应按无卡处理，收取IC卡赔偿费。
进入题库练习
查答案就用赞题库小程序
还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用
你可能喜欢
问答题
如何判断鲁通卡是否在站已经扣款？
参考答案：
收费员按操作流程查询出鲁通卡卡内消费流水后，可以根据交易时间、交易金额和所属收费站来判断该鲁通卡是否扣款成功，先看卡的“...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
简述出口绿通车操作步骤及注意事项。
参考答案：
操作步骤：（一）输入车辆信息（二）核实绿通车后，按【绿通】键（三）刷卡，系统计算应收通行费为0元（四）通行卡按【现金收讫...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
简述出口车道牵引车处理流程。
参考答案：
操作流程如下：（一）可在车道没有业务的状态下，收费员按【牵引】键，系统提示是否进行牵引；或按正常操作流程刷卡或通过无卡、...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
什么情况下进行车辆引出处理？
参考答案：
对于无卡车辆、坏卡车辆或称重数据出现较大误差，若出现收费争议，可在收费前先由班长做【车辆引出】处理，待争议解决后再回到车...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
出口在什么情况下进行车辆欠费处理？
参考答案：
若司机无足够现金支付通行费，通报监控室并经站值班领导同意后可进行欠费处理。做欠费处理的前提是：（一）、司机同意并留下有关...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
入口发卡时，什么情况下进行补卡处理？
参考答案：
（一）发卡操作未完成，车辆闯关或跟车驶离车道，但又被截获。（二）车辆夹入车队中通行，但又被截获。（三）超宽车道或其他车道...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
根据国家鲜活农产品绿色通道政策，对货物混装的情况如何认定？
参考答案：
对《鲜活农产品品种目录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆，认定为整车合法装载鲜活农产品，按规定享受鲜活农产品运输绿色通道各...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
如何进行出口U型车处理？
参考答案：
普通车处理过程中出现通行卡上记录的入口收费站同当前收费站一致时，该车辆称为U型车。收费额由系统按照U型车收费公式进行计算...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
简述出口欠费处理流程。
参考答案：
（1）当屏幕上显示车辆应收金额时，收费员按【欠费】键。（2）收费员收取现金后，在对话框内输入实收金额，然后按【确定】键确...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
在联网区域内鲁通卡如何使用？
参考答案：
在京津冀鲁晋联网高速公路上，鲁通卡（包括鲁通卡A卡、鲁通卡B卡、与合作银行的联名卡、信联卡）的使用方式与在山东省内使用方...
点击查看答案
进入题库练习
赞题库
赞题库-搜题找答案
（已有500万+用户使用）
历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题
无需下载 立即使用
手机版
电脑版
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved
