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判断题

同理心,就是站在个人立场全面思考的一种能力()

参考答案:

判断题

聆听只是用耳朵在听,不用眼睛看。

参考答案:

判断题

打电话包含一定的信息,不包含一定的思想和情感,对信息和思想、情感两者之间不都有所包含。

参考答案:

判断题

急诊时,执业药师是主要执行者,临床药物实验等,药师是协助者。

参考答案:

判断题

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息.思想和情感哪一个更容易沟通呢?是思想。

参考答案:

判断题

不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。

参考答案:

判断题

沟通并不是一种本能,而是一种能力()

参考答案:

判断题

沟通包含达成协议的过程()

参考答案:

多项选择题

A.什么药?做什么?
B.怎么用?用多久?
C.要注意什么?
D.一天吃三次,您会在什么时候吃?
E.这些药对您有什么帮助?

多项选择题

A.药物成分
B.用药缘由
C.用药方式
D.饮食禁忌
E.药物价格

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