A.万豪酒店集团
B.希尔顿酒店集团
C.丽兹卡尔顿酒店集团
D.雅高酒店集团

A.客人永远是对的
B.我们是绅士淑女为绅士淑女服务
C.幸福的奥秘并不在于喜欢什么就干什么，而在于干什么就喜欢什么
D.酒店成功的秘密在于选址

A.物理特性
B.使用价值
C.消费者心理需要
D.以上都不是

A.商务散客，度假散客
B.度假散客，商务散客
C.商务团队，度假散客
D.度假散客，商务团队

A.市场
B.渠道
C.价格
D.房型

A.自有渠道销售
B.第三方渠道销售
C.销售渠道组合
D.以上都不是

A.降低变动成本
B.提高平均销售单价
C.提高销售量
D.降低固定成本

A.预订进度分析
B.客房差异分析
C.房态类型分析
D.以上都不是

A.预订进度
B.预订增量
C.到手预订数
D.未来预订数