A.5章
B.6章
C.8章
D.10章

A.五个
B.四个
C.三个
D.二个

A.党中央
B.国务院
C.公安部
D.民政部

A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.5小时

A.失败这一天是一定会到来的，这是历史规律
B.微软离破产永远只有18个月
C.做企业每天的心情都是如履薄冰，如临深渊
D.你一打盹，对手的机会就来了

A、控制突发刹牛
B、解决问题
C、向领导请示
D、善后处理

A、无法开展正常的经营活动
B、较大财产损失或依法须由银行承担法律责任的客户财产损失
C、人员伤亡
D、危害我行的公共关系和形象，造成不良杜会影响

A、思想上应该重视
B、熟知和掌握应急预案
C、行动上应该坚决
D、应首先减少财产损失

A、建立预警机制
B、服务监测
C、加强演练
D、长时间未发生突发事件可降低预警标准

A、网络系统故障
B、客户丢失钱物
C、媒体曝光
D、发生水灾火灾