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银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时，将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知消费者即可。
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银行新增或提高实行市场调节价的服务价格，应在执行之日起在相关营业场所和官方网站进行公示
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商业银行分支机构可根据当地实际情况制定不同收费价目。
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银行应在官方网站及时公布实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、价格水平和适用对象。
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消费者正对存折（单）和银行卡进行密码修改和密码重置，银行应正常收取手续费。
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2011年7月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发[2011]22号）规定。
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商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定，应当遵循“合规收费、保本定价、公开透明、减费让利”的总体原则。
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根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和行业调节价。
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银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象，不能局限于电子银行消费者，而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。
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在银行财富管理和私人银行业务中，签约服务时，消费者需提供翔实的个人基本资料，如资金来源、风险偏好、投资经历、其他相关资产及理财规划目标等，并选择性填写投资风险属性分析问卷。
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国家外汇管理政策不仅适用于银行，也适用于机构和个人客户。
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