A.驾驶员姓名
B.驾驶员联系电话
C.服务监督电话

A.按规定及时上交
B.自己留用
C.寻找失主索要酬金

A.向乘客问好
B.帮乘客提拿行李
C.询问乘客目的地

A.自己退一步
B.坚决不退让
C.以理服人

A.强行拼客
B.宰客
C.拒载

A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用

A.站点工作人员
B.乘客
C.驾驶员

A.提醒乘客带好随身物品
B.在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
C.按计价器显示金额唱收唱付车费

A.参与乘客的谈话
B.要求乘客保持安静
C.专心开车，不插话

A.载客途中
B.车辆故障临时停车时
C.交接班时

A.向距离本车行进方向最近的乘客及时供车
B.根据目的地远近选择乘客供车
C.根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车