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客户网银代发失败后需向代发业务签约银行提交纸质代发申请，办理重新代发业务。
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个人出境旅游资金存管账户开立、存管资金存入必须到旅行社指定网点办理。
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对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，不得为其开户。
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个人出境旅游资金存管协议的有效期应与存管账户冻结期限一致，存管协议有效期内，存管账户内的资金不计息。
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使用电子化印章后，柜台人员应在理财销售业务资料等的骑缝处加盖“骑缝专用”戳记。
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柜台受理的光大银行银行汇票的兑付时，受理柜员合规审查包括汇票填明的收款人是否在光大银行开户，收款人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符。
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军队事业单位银行账户，在“军队特种事业存款”科目下开立；军队所属异地异址办公、独立核算的机构，经批准，可在“军队特种预算存款”科目下开立银行账户。
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使用[1425]批量发折申请]交易，凭证应该从柜员尾箱内最小序号开始使用，但是凭证号必须连续，单次发折数量上限为3000。
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光大银行目前有二种电子化印章。
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西联汇款退汇业务可由代理人代为办理。
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账户迁移转出行应在“申请表”中列明交接物品清单（也可以另附清单），并由转出行与转入行交接人员签字确认，且所有交接应在转出行网点《其他重要事项登记簿》上登记。
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