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判断题

处理与乘客轻微纠纷时,驾驶员宽容大度,得理让人。

参考答案:

判断题

对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何形式拒载。

参考答案:

判断题

车上有乘客时,出租汽车方便时可到加油(气)站补充燃料。

参考答案:

判断题

《出租汽车服务国家标准》要求出租车驾驶员仪容合格率大于或等于50%。

参考答案:

判断题

《出租汽车服务国家标准》要求乘客满意度大于或等于50%。

参考答案:

判断题

对出租车驾驶员服务质量的考核,考核的结果与诚信考核等级挂钩。

参考答案:

判断题

出租车司机和乘客只要出现10次以上的“闪约”行为,将会被调度系统列入“黑名单”。

参考答案:

单项选择题

A.清洁卫生
B.相貌娇美
C.佩戴首饰
D.衣光鲜亮

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