问答题X 纠错
这种说法是不正确的。因为物质成本和质量管理成本,质量管理失误产生的成本对医疗服务质量来说也是同样重要的。它只要包括内部失误造成的成本消耗,如医疗服务过程中出现的浪费,由于服务质量达不到要求造成的返工,工作失误造成重复检查,仪器设备损坏,医疗差错额外的住院天数等;以及外部失误造成的成本,如医疗纠纷的处理,法律诉讼等。
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问答题
单项选择题
A.矩阵制 B.职能制 C.直线--职能制 D.直线制
A.100 B.300 C.500 D.1000
A.时 B.分 C.天 D.月
A.收集—加工—存贮—传输—检索—输出 B.收集—存贮—加工—传输—检索—输出 C.收集—传输—加工—检索—输出—存贮 D.收集—加工—传输—检索—输出—存贮
A.浪费医药资源 B.延误疾病治疗 C.扰乱药物管理秩序 D.发生药物不良反应,甚至药源性疾病。
多项选择题
A.无形性 B.相连性 C.不可储存性 D.易变性 E.稳定性 F.公益性
A.1 B.2 C.3 D.4
A.以病人为中心 B.以质量保证为中心 C.以质量为核心 D.以规范管理为核心
A.5 B.6 C.7 D.8
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