A.禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明
B.服务项目
C.行包包装标准
D.列车时刻表

A.国家铁路
B.地方铁路
C.与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路
D.合资铁路

A.姓名
B.住址
C.地址
D.联系电话

A.不可抗力
B.物品本身自然属性
C.包装方法或容器不良
D.托运人自己押运的包裹

A.应退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
B.对要求运回发站取消托运的，退还行李与包裹运费差额
C.不足起码运费按起码运费核收
D.对要求运回发站取消托运的，退还全部运费

A.尖头鞋
B.拖鞋
C.露趾鞋
D.高跟鞋

A.不挽袖子
B.卷裤脚
C.不敞胸露怀
D.不赤足穿鞋

A.发夹
B.发箍
C.头花
D.头巾

A.有记录
B.有记载
C.有维修
D.有交接