A.发泄的需求
B.安全的需求
C.快捷的需求
D.方便的需求

A.大蒜
B.大葱
C.洋葱
D.苹果

A.大众化经营
B.低成本经营
C.差异化经营
D.个性化经营

A.驾驶证
B.行驶证
C.健康证
D.从业资格证

A.粗暴拒绝
B.婉转表达自己的看法
C.直接提出否定
D.对其藐视

A.心平气和，耐心解释
B.激烈争论
C.对乘客殴打
D.骂乘客没素质

A.虚心听取批评意见
B.据理力争
C.得理不让人
D.对乘客进行教育

A.增加经济收入
B.满足乘客在不同时段同的出行需要
C.调节客流量
D.便于两个班次作业

A.到达约定上车地点
B.离约定上车地点1km处
C.到达上车地点前5分钟
D.到达上车地点后5分钟

A.手舞足蹈
B.滔滔不绝
C.保持沉默
D.适度

A.微笑问候
B.剔牙搔头
C.吸烟、饮食
D.抓耳挖鼻