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“三新”指的是什么？

参考答案：

1、新机制
2、新标准
3、新测量

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在故障处理流程环节设计了四级角色职能，分别是什么？

参考答案：在故障处理流程环节设计了四级角色职能，分别是T0、T1、T2、T3
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参考答案：非通信全阻类故障需要核算需要核算“影响业务量”、“经济损失”2项指标。
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参考答案：损失业务量=来话业务量+去话业务量=120Erl+80Erl=200Erl。折合经济损失＝120Erl×3元/Erl+8...
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在一个本地网范围内，网间通信全阻，故障期间入网业务量260ERL，出网业务量330ERL。入网费率为3元/Erl，出网费率为4元/Erl。计算本次故障的的损失业务量和折合经济损失。

参考答案：1、损失业务量=入网业务量+出网业务量=260Erl+330Erl=590Erl。2、折合经济损失＝260Erl×3元/...
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任一短信中心发生阻断，故障期间发短信条数为2万条，收短信条数为3万条，发送费率为0.1元/条，计算本次故障的的损失业务量和折合经济损失。

参考答案：1、损失业务量＝发短信条数+收短信条数=2万条+3万条=5万条。2、折合经济损失＝发短信条数×发送费率=2万条×0.1元...
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某地市的出入长途传输电路全阻，故障期间来话业务量250ERL，去话业务量200ERL。来话费率为3元/Erl，去话费率为4元/Erl。计算本次故障的的损失业务量和折合经济损失。

参考答案：1、损失业务量=来话业务量+去话业务量=250 Erl+200Erl=450Erl。2、折合经济损失＝250E...
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在一个本地网范围内，网间通信全阻，故障期间入网业务量180ERL，出网业务量360ERL。入网费率为3元/Erl，出网费率为4元/Erl。计算本次故障的的损失业务量和折合经济损失。

参考答案：1、损失业务量=入网业务量+出网业务量=180Erl+360Erl=540Erl。2、折合经济损失＝180Erl×3元/...
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任一短信中心发生阻断，故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条，发送费率为0.1元/条，计算本次故障的的损失业务量和折合经济损失。

参考答案：1、损失业务量＝发短信条数+收短信条数=3万条+3万条=6万条。2、折合经济损失＝发短信条数X发送费率=3万条×0.1元...
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论述省网管监控中心投诉管理的职能范围。

参考答案：

1、投诉工单的统一受理
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5、投诉工单的闭环管理

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