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多项选择题
A.通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队,标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B.加强重要事件、网络调整等信息的共享,做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C.促进监控现场人员的协作
D.有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
多项选择题
A.活动告警 -红灯-红色闪烁-响铃
B.确认告警-红灯-红色常亮-不响铃
C.清除告警-绿灯-绿色常亮-不响铃
D.无告警-绿灯-绿色闪烁-不响铃
多项选择题
A.告警工单及时处理
B.告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C.工单基本信息填写完整无误
D.工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果