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填空题

因签订集体合同发生争议的处理,()协商、()处理。

参考答案:职能;协调

填空题

签订集体合同发生的争议,是一种确权性质的争议,即()。

参考答案:利益争议

填空题

劳动者一方的人数在()人以上,且基于()和()发生劳动争议,即可视为集体劳动争议。

参考答案:十人;同样的理由;同一用人单位

问答题

集体劳动争议的特征有哪些?

参考答案:

1)争议主体的特殊性
2)争议内容有特定性
3)集体劳动争议影响力较广泛
4)集体劳动争议突发性强,处理难度增大

填空题

集体合同争议可分为两种情况:一是因()集体合同发生的争议,即集体协商过程中发生的争议; 二是因为()集体合同发生的争议。

参考答案:签订;履行

填空题

广义的集体劳动争议除了包括狭义的集体劳动争议外,还包括()争议(又称团体争议)与()争议。

参考答案:集体合同;集体行动

填空题

如果员工的不满不能在组织内部获得满意的解决,则双方都可以诉诸第三者仲裁。在我国劳动争议仲裁委员会对争议进行裁决后,如果双方当事人不服,可以在规定的期限内()。

参考答案:向人民法院提起诉讼

问答题

处理员工申诉的主要程序包括哪些?

参考答案:

1)受理员工申诉
2)查明事实
3)解决问题
4)申请仲裁

问答题

企业内部申诉制度的建立,应当遵循什么准则?

参考答案:

1)申诉规则的制度化
2)申诉机构的正式化
3)申诉范围的明确化
4)申诉程序的合理化
5)申请处理的技巧化

问答题

员工申诉的主要原因有哪些?

参考答案:

1)环境因素
2)与目标、实现目标的方法和不平等待遇有关的因素
3)与个人、团体或组织之间的关系相关因素

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