A.“最差“改善度
B.活动进展上报情况考核
C.优秀案例数量
D.最佳实践推广

A.语音话务量
B.数据等效话务量
C.数据流量
D.短信、彩信

A.业务量发展情况
B.运行质量情况
C.资源利用情况
D.投诉情况

A.同比
B.环比
C.定基比
D.以上都不是

A.日
B.周
C.月
D.年

A.图形
B.数据表格
C.图形+数字表格
D.以上都不是

A.妥善保管
B.合理使用
C.厉行节约
D.杜绝浪费

A.账目核对
B.标签粘贴
C.资产盘点
D.资产报废

A.打印纸
B.胶水
C.笔
D.各类文件夹

A.光盘
B.硬盘、
C.磁带
D.光驱

A.总账
B.明细账
C.卡片
D.设备