填空题
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通过明确家客宽带现场验收流程的主要环节及各环节的具体检查项、检查办法、评估标准,确保工程质量能满足后续运营维护需要,确保质量存在问题能及时发现并解决,减少()带来的维护压力。
参考答案:
工程遗留问题
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家客宽带的业务保障包括()、()、()。
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故障处理;投诉处理;割接公告发布
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宽带业务能否使用以帮助用户完成“三个一操作”为标准,具体为:打开一个(),下载一个(),收发一封()。
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网页;软件;邮件
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家客宽带业务实施分为()、()和()。
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业务开通;业务调整;业务取消
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家客宽带工程验收分为()和()。
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现场验收;资源录入
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家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务,包含()、()两种主要的接入方式。
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家庭宽带生产工作主要区分()专业与()专业的分工。
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传输线路;客户端(驻地网)
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FTTH装机时,到分光器上将光路跳纤至客户LOID相应PON口后需进行()测试,根据光缆长度、热熔接点、活动连接头、冷接点、分光比等信息计算光衰
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光功率
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在巡检中发现设备、综合布线、电源等不符合规范、存在安全隐患的,应立即通知移动()部门,并在本次巡检后提交整改建议书在本次巡检表上备注。
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宽带维护管理
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家客宽带正式施工前装机人员应首先做好,告知用户公司的一些纪律规定以及(),提供《宽带业务施工确认单》让用户监督整个安装过程。
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服务范围
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