为了提高系统的可靠性，一般采用的措施有两个：
一是对关键的设备（如中 央处理机、交换网络等）采用冗余配置；
二是采用各种措施及时发现已出现的错误，在交换机软、硬件出现故障时，迅速确定故障性质及其所在，如为硬件故障，则隔离故障部件 ，调用备用设备重新组成可工作的硬件系统，如为软件故障，则采用程序段的重新执或再启动，予以恢复。