A.人际角色
B.决策角色
C.操作员角色
D.信息传递者角色

A.习惯
B.安全感
C.经济因素
D.对专业知识的威胁

A.管理者
B.环境
C.员工
D.压力

A.勒温的冲突类型理论
B.传统观点
C.相互作用的观点
D.人际关系的观点

A.命令型群体
B.任务型群体
C.正式群体
D.友谊型群体

A.经济人”假设
B.社会人”假设
C.物理人”假设

A.强化
B.惩罚
C.忽视
D.监督

A.震荡阶段
B.执行阶段
C.规范阶段
D.解体阶段

A.缺乏群体凝聚力
B.缺乏社会支持
C.群体内的冲突
D.高难度的工作任务

A.指示性
B.分析型
C.概念型
D.行为型

A.人际技能
B.概念技能
C.技术技能
D.书面表达技能