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参考答案:

在降低工作压力方面,员工个人可以采取下面这些可行的措施:
①积极锻炼:散步、游泳、打球等体育运动有助于增强人的体质,体质的增强可以为应对压力奠定基础。虽然目前还没有确定证据表明体育锻炼会直接消除或减轻压力,但体质的增强能帮助人们更有效地应对压力,则是合乎逻辑的。
②放松训练:放松也是克服压力的有效方法。一般的放松,如静坐可以是肌肉松弛和头脑平静。放松也可以采取特殊的技术,如中国的气功和印度的瑜珈等都是使人放松的特殊方法,他们有利于克服压力。
③行为自我控制(behavior self-control):为了避免过度的压力,个体要学会控制自己的行为。人们除应该控制自己的行为外,还应控制引起应激的情境,而不是让情境控制自己。生物反馈法是一种特殊的行为控制技术,即一种把原来个体意识不到的生物功能引入意识状态的技术。
④合理管理自己的时间:常用的时间管理原则有,列出每天要完成的事情;根据重要程度和紧急程度对这些事情进行排序;根据优先顺序安排日程;了解自己一天的周期情况,在最清醒和最有效的时间段内完成工作中最重要的部分。
⑤建立支持性的社会关系网络:社会心理学的很多研究表明,人们需要社会支持。应该把社会支持作为一种重要的帮助缓解工作压力的资源。虽然支持性的关系网络与减轻压力之间的关系很复杂,还有待于进一步的研究,但已经有研究表明,建立这种网络关系有助于人们更好地克服压力状态,这种对策对于管理者尤其有效。

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