A.轻松的音乐
B.美好的语言
C.热情的握手
D.严肃的礼节

A.卫生许可证
B.商标注册
C.税务登记
D.经营许可

A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.可以提请仲裁机构仲裁
D.经营方为避免争执，做出退让并给予免单

A.龋齿
B.失眠
C.糖尿病
D.冠心病

A.季节、气候和包装
B.季节、气候和体质
C.季节、气候和价格
D.季节、气候和器具

A.叶绿素
B.茶黄素
C.茶红素
D.儿茶素

A.维生素A
B.维生素B
C.维生素H
D.维生素E

A.氨基酸
B.咖啡碱
C.茶多酚
D.维生素

A.100
B.300
C.600
D.1000

A.备器阶段、冲泡阶段、奉茶阶段
B.准备阶段、操作阶段、完成阶段
C.迎宾阶段、茶艺演示阶段、送客阶段
D.备茶阶段、泡茶阶段、奉茶阶段

A.高冲水让茶叶在壶中翻滚
B.用过滤网将茶汤滤出
C.将茶汤注入闻香杯中
D.冲泡后用开水冲淋壶盖