A.得到高层管理者的承认
B.成员受过人际关系和解决问题技能的训练
C.成员不会因提建议而受到冷遇
D.如成员提出有用建议应受到奖赏
E.成员应经常更新

A.幼小时形成的
B.长时期内前后一贯
C.认识、情感、意向的协调且稳定
D.外来压力大
E.与价值观联系密切

A.影响群体的内聚力
B.影响成员的满意感
C.影响群体的决策速度
D.直接影响群体的绩效
E.影响群体目标

A.好奇
B.冲动
C.服从
D.任人摆布
E.责骂

A.信息编码不准确
B.信息译码不准确
C.忽视信息
D.拒绝接受信息
E.几种媒介发生冲突

A.信息编码不准确
B.信息译码不准确
C.信息传送不全
D.信息传递不及时
E.选择的沟通媒介不合适

A.互应交流沟通
B.交叉交流沟通
C.斜向沟通
D.平行沟通

A.宗法式忠诚型
B.宗教信仰型
C.自我中心型
D.权术型
E.社交中心型

A.父母自我状态
B.成人自我状态
C.儿童自我状态
D.科学自我状态

A.指导
B.控制
C.激励
D.决策

A.没有关系
B.有显著相关关系
C.有非常一致关系
D.没有显著相关关系