A.B图
B.C图
C.I图
D.P图

A.预期性能的标准
B.非预期的功能要求
C.对决策自由度的限制
D.定性非定量要求

A.动词+名词
B.名词+形容词
C.动词+副词
D.动词+介系词

A.作业员
B.照明度
C.作业标准书
D.机台设备

A.过程特性
B.产品特性
C.产能
D.SOP

A.由客户定义
B.过程结束后仍存在
C.客户主要关注对象
D.辅助产品特性而存在