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如果客户针对特定产品的需求特性具有广泛的一致性时，就可以进行市场细分。
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购买产品/服务的便利程度是客户响应概念的一个重要方面
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企业的竞争实践表明，高效的供应链系统是优秀企业共同具有的一种核心能力。
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企业的核心能力是哪些是企业取得成功的关键因素，这些因素往往是难以复制的。
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角色文化可能倾向于产生更有远大理想和扩张性的目标。
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公共部门的使命应当建立在公众的认可和信任的基础上。
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非营利组织的使命是其核心价值观和信仰决定的。
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愿景表明了组织认为自己应该承担的基本任务，比起使命概念来更为宏观。
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权力文化具有鲜明的个人主义的色彩，决策受到规则和程序的约束。
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角色文化中，工作任务安排趋于专业化分工。
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独立文化中，个人的议价能力极强，难以管理。
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