A.第一印象
B.以偏概全
C.爱屋及乌

A.近因效应
B.晕轮效应
C.移情效应

A.组织
B.企业
C.公众

A.人际关系的学科
B.组织关系的学科
C.组织与其公众之间关系的学科
D.社会关系的学科

A.下情上达
B.部门之间传达
C.管理者发布命令

A.赢得消费者
B.塑造组织形象
C.扩大组织影响力

A.先入为主
B.爱屋及乌
C.最后印象

A.特定目标
B.利益最大化
C.发展的动态性

A.企业
B.消防队
C.奶业协会

A.政府
B.新闻单位
C.组织

A.部门隶属型
B.部门并列型
C.高层领导直属型