A.将媒体管理纳入管理
B.保持与媒体的密切关系
C.确立危机信息发布机制
D.确保信息沟通的有效性和权性

A.监督权
B.补偿、赠信请求权
C.知情权
D.紧急教助求助

A.自信和勇气
B.情绪稳定
C.理智的心态
D.控制力

A.以政府为中心的思考方式
B.以受众为中心的思考方式
C.以媒体为中心的思考方式
D.以自身为中心的思考方式

A.公众
B.媒体
C.政府
D.利益相关者

A.防止媒体引导论舆论
B.支持危机传播的统一基调
C.避免媒体缺席
D.防止媒体引发危机

A.第一时间沟通
B.亲临其境
C.尽量回避面对媒体
D.沉着冷静、维护形象

A.是否得到公众认可
B.是否得到府授权
C.是否是权威媒体
D.是否握最新信息

A.有限的目标
B.拒绝留下回旋的余地
C.诚恳的态度
D.谋求利益的共同点

A.保障政府的部门利益
B.提升政府的形象
C.提高公民的危机意识
D.保障公民的权利

A.发生阶段与结束阶段
B.反应阶段与结束阶段
C.反应阶段与恢复阶段
D.发生阶段与恢复阶段