A.审核的复杂程度
B.所选定的审核方法
C.审核组长的专业能力
D.法律法规的要求

A.4.1理解组织及其环境
B.5.1领导作用及其承诺
C.5.2.1制定质量方针
D.9.3管理评审

A.改进的机会
B.质量管理体系所需的变更
C.资源需求
D.以上都是

A.决策或活动；决策或活动；决策或活动
B.决策和活动；活动和过程；活动或过程
C.活动或过程；决策或活动；决策和活动
D.活动和过程；决策或活动；活动或过程

A.20%
B.15%
C.5%
D.2%

A.标准规定的
B.立法机构规定的
C.立法机构授权规定的
D.约定俗成的

A.确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合
B.积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
C.使用系统的管理方法
D.对质量管理体系的有效性负责，推动改进

A.有效性
B.预期结果
C.潜在影响
D.整体绩效

A.标识和说明
B.方针和战略
C.格式和媒介
D.评审和批准，以确保适宜性和充分性

A.内部环境
B.外部环境
C.具体环境
D.行业环境

A.纠正缺陷
B.暂停产品和服务的提供
C.获得放行产品或服务的授权
D.以上全部