A.舒缓心理压力
B.预防过度疲劳
C.美化服务场景
D.保证情绪稳定

A.要求
B.顾客要求
C.相关方要求
D.法律法规要求

A.有效性
B.有效性和效率
C.符合性和有效性
D.绩效

A.设计输出
B.设计评审
C.设计验证
D.设计确认

A.只考虑国家标准
B.只考虑上级来文
C.适当识别并加以控制
D.识别

A.百万产品缺陷数为3.4
B.百万机会缺陷数为3.4
C.不合格品率为3.4%
D.单位产品的缺陷率为3.4%

A.审核方案管理人员
B.审核组长
C.审核员
D.实施审核的人员

A.关系重大时，制定应急措施的特定要求
B.处置或控制顾客财产
C.外包方的环境污染
D.获取有关产品和服务的顾客反馈

A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望

A.领导
B.高层领导
C.最高管理者
D.各级领导

A.专业审核员
B.技术专家
C.审核员
D.专职审核员