A.适当时，制定控制措施，确保在产品或服务设计和开发过程中，落实其环境要求，此时应考虑生命周期的每一阶段
B.必须确定产品和服务采购的环境要求
C.与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求
D.考虑提供与其产品或服务的运输或支付、使用、寿命结束后处理和最终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求

A.电冰箱使用
B.CFC
C.制冷剂的泄露
D.臭氧层的破坏

A.环境因素产生环境影响
B.环境因素与环境影响是并列关系
C.环境因素产生有害的环境影响
D.环境因素与环境影响之间无直接关系

A.战略方向
B.气候
C.文化
D.能力（如人员、知识、过程、体系）

A.预防或减轻不利环境影响以保护环境
B.提升环境绩效
C.采用生命周期观点，控制或影响组织的产品和服务的设计、制造、交付、消费和处置的的方式，能够防止环境影响被无意地转移到生命周期的其他阶段
D.通过多种途径，促进法律要求的不断提高和日趋严格

A.体系绩效
B.环境绩效
C.公司形象
D.风险和机遇的应对

A.最高管理者对环境管理体系的有效性负责
B.确保可获得环境管理体系所需的资源
C.指导员工操作环保设备
D.指导并支持员工对环境管理体系的有效性做出贡献

A.知识
B.技能
C.办法
D.途径

A.10微米以下粒径的漂尘
B.林格曼黑毒
C.大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物，也称为可吸入肺颗粒物
D.总悬浮颗粒物

A.不确定性
B.可能性
C.预期的偏差
D.潜在的

A.基于环境因素
B.基于环境绩效
C.基于生命周期观点
D.基于环境影响程度