A.2000年8月1日
B.2001年8月1日
C.2001年9月1日
D.2002年8月1日

A.全程全网，联合作业
B.确保通信质量，精通业务技术
C.爱岗敬业、文明规范
D.联合作业，坚守岗位

A.标准法
B.组织法
C.根据法
D.准据法

A.Coll Center
B.Call Center
C.Call Cent
D.Call Canter

A.国内袋牌
B.出口袋牌
C.国际袋牌
D.进口袋牌