A.单位客户
B.个人客户
C.内部客户
D.临时客户

A.《会计法》、《票据法》、《支付结算办法》
B.反洗钱相关法律法规
C.《招商银行会计综合业务基本规定》、《招商银行会计综合业务操作规程》
D.《招商银行综合业务处理系统操作手册》和培训环境上机模拟操作

A.一般会计人员工作交接，由会计主管监交。
B.会计主管工作交接，由分管行长（主管行长）监交。
C.接替人员对移交的材料和物品，应逐项点收。
D.工作交接完毕，交接双方和监交人员应在工作交接登记簿等相关登记簿上签名或盖章。

A.规章制度（含内控制度）和业务操作规定的执行情况；
B.内部管理和业务质量情况；
C.印章管理、密钥管理和单位结算账户管理情况；
D.现金库存及实物；
E.有价单证、空白重要凭证和会计重要物件管理情况；
F.会计条线反洗钱工作情况，服务和投诉处理情况；

A.签字加个人方章
B.签字加部门印章
C.签字加个人方章加部门印章
D.个人方章加部门印章

A.印模
B.压数机
C.密押器（IC卡、使用手册）
D.金库和凭证库密钥
E.票样（钞币票样、有价单证票样、重要空白凭证票样）
F.双人管理的保险柜密钥。

A.印章管理应贯彻“谁使用、谁掌管、谁负责”的原则，严格领发、登记制度。
B.“会计业务专用章”、“汇票专用章”、“本票专用章”、“账户专用章”应由会计主管（营业室经理）掌管
C.各种会计业务印章在未启用或停用待上缴销毁期间，必须封存，由会计主管或指定专人妥善保管。
D.如发生印章丢失，保管人及有关负责人应在《招商银行印章领用及交接登记簿》上注明停用日期、写明原因并签字。

A.“汇票专用章”
B.“结算专用章”
C.“联行专用章”
D.“信用证专用章”

A.用于确认与客户签订的有关协议、合同（融资业务合同除外）等需要加盖会计业务印章的重要单证、存款证明、资信证明书、挂失回单、止付通知、证实书等业务。
B.会计业务报告、报表
C.提出同城交换票据（按当地人民银行要求使用）用印
D.预留在上级行相关会计业务印鉴。

A.新系统柜员日结包括现金尾箱日结、凭证尾箱日结和业务单据检查。
B.一个柜员的日结单包括：柜员现金日结汇总表、凭证日结单、柜员单据检查日结单，按此顺序排放，相应的业务单据也按上述三类日结单分别整理。
C.柜员日结后如果再办理业务，以最后一次日结单据为准。
D.当天领用现金尾箱的柜员，进行现金尾箱日结后，系统打印柜员现金日结汇总表，其后面不附任何单据。开户、销户、冻结、解冻等不能装订在当天单据内的非资金业务，其发生笔数应纳入单据检查日结单的数量统计。

A.补制客户回单分为手工补制和系统补打印两种方式，可以按照客户的要求选择补制方式。
B.补制的回单上必须注明“补制回单，避免重复”字样。
C.非我*行原因，单位客户要求补制回单的，应提供书面说明并加盖预留印鉴/公章。经办员必须核对预留印章无误后，才可以办理。
D.客户要求补制回单的，应按有关规定向客户收费。