A.质量方针和质量目标
B.程序或对其的引用
C.质量管理体系范围
D.B+C

A.管理评审
B.内部审核
C.自我评价
D.以上都是

A.明示的要求
B.通常隐含的要求
C.必须履行的要求
D.以上都是

A.技术咨询
B.安装和配件供应
C.产品延寿和退役
D.以上都是

A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.管理评审

A.管理评审程序
B.文件控制程序、信息控制程序
C.采购控制程序
D.培训控制程序

A.产品的设计和开发
B.过程的设计和开发
C.工艺的设计和开发
D.体系的设计和开发

A.需要文件的地方可以用不同形式的文件
B.不需要程序文件的地方就不要文件
C.需要文件的地方必须编制程序文件
D.不要文件的地方不要程序文件

A.帮助组织增强顾客满意
B.适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品
C.提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会

A.由顾客提出
B.由组织预测顾客要求和期望予以规定
C.由法规规定
D.以上全部都是

A.设备、信息系统
B.信息
C.工作环境
D.以上全部都是