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判断题

旅游企业的管理者对不同的员工,必须采取相同的激励方式,以显公平。

参考答案:

判断题

旅游企业的管理者要了解和掌握员工的气质类型,安排适合其气质类型的工作,扬长避短。

参考答案:

判断题

气质是品质的一种,有好坏之分。

参考答案:

判断题

人的各种能力都有发展水平的差异。

参考答案:

多项选择题

A.心境
B.激情
C.应激
D.态度
E.热情

多项选择题

A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质
E.冲动质

多项选择题

A.理论型
B.理智型
C.情感型
D.意志型
E.基础型

多项选择题

A.自责
B.攻击
C.防御
D.逃避
E.兴奋

多项选择题

A.情感激励
B.目标激励
C.奖金激励
D.榜样激励
E.强化激励

多项选择题

A.能力差异
B.情感差异
C.性格差异
D.意志差异
E.气质差异

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