单项选择题X 纠错

A.认识过程
B.心理过程
C.情感过程

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判断题

对领导者而言,权力性影响力占主要地位,但受非权力性影响力的制约。

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员工受挫后的行为反应常常表现为攻击、防御和逃避。

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群体规范的形成主要受模仿、暗示、顺从等社会心理因素的制约。

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在非正式群体中,其群体规范的约束力往往比管理部门的规章制度更加有效。

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个体差异主要是指人们在品质、能力、气质和性格上的差异。

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同一社会阶层的旅游消费行为具有相似性。

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家庭生命周期的变化实质是家庭成员的变化。

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导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争。

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审美兴趣和情感是审美需要最突出的表现形式。

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