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辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少。但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。
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对
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大众传播与人际传播、组织传播相同，任何人都可以进行。
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政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
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良好的消费者关系，可提高组织及产品的知名度和美誉度，增加对市场的影响力和吸引力。
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对
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知名度是公众对组织的信任和赞许的程度，是反映组织社会名气大小的客观指标。
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公关宣传要尽量选用中性的词语，显得平易近人，慎用最高级的赞语。
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对
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公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门。
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对
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当组织面临重大决策时，都请公关部的负责人参加，以避免对公众利益造成伤害，这是公关部门的传播沟通职能。
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错
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公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。
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对
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在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查研究。
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对
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在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。
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对
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