判断题
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公共关系在企业市场营销中的作用， 首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
参考答案：
对
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判断题
管理形象主要指组织的机构设置、 人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。
参考答案：
错
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填空题
公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候，可以采取，“（）”的战略。
参考答案：
三名
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填空题
高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。
参考答案：
较为稳定、安全
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填空题
（）观念是指人们在公关关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公关关系活动的一种自觉的认识和理解。
参考答案：
公共关系
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填空题
在所有传播沟通对象中 ，（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。
参考答案：
媒介公众
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填空题
对公共关系工作人员来说，（）是组织值得争取的对象。
参考答案：
独立公众
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填空题
收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的"耳目"应该收集（ ）。
参考答案：
所有与组织形象和声誉相关的信息
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填空题
（）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此，公共关系进入了科学化阶段。
参考答案：
爱德华 伯尼斯
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填空题
选拔和培养公关人员，是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持（）的原则。
参考答案：
因人施任、任人唯贤
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填空题
聘请外部公关专家对企业的公共关系进行调查、访问和分析，对企业的公关活动做出 较为客观的评价和衡量，并对未来的活动提出建议和咨询，是属于公关评估方法中的（）。
参考答案：
内部、外部监察法
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