填空题
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公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类，其意义就是把公众理解为一个连续的发展过程。知晓公众是由（）发展而来的。
参考答案：
潜在公众
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填空题
( )是组织生存和发展的基础，对组织握有"生杀大权"，组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。
参考答案：
首要公众
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填空题
反映组织社会影响大小的客观指标是（ ）。
参考答案：
知名度
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在常见的公关模式中， （）的特点是灵活而富于人情味，可使公关效果直达情感层次。
参考答案：
交际型公关
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以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于 （ ）。
参考答案：
公益广告
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填空题
大众传播媒介不仅对世界上发生的各种大小事件加以报道 ， 而且还通过自己对新闻的选择、解释和评论表明其态度，提出相应的解决方案和策略。表明大众传播具有（ ）功能。
参考答案：
社会整合
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填空题
企业使命属于组织理念识别系统的（ ）。
参考答案：
观念形式
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填空题
组织通过征求企业名称、商标、徽章、品牌等形成，引起公众对本组织的注意，提高公众对本组织的记忆度和熟悉度，这属于（）。
参考答案：
征求广告
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填空题
一般情况下，组织每年搞庆典活动 （）。
参考答案：
2～3次
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填空题
组织公共关系处于恶劣状态的是（ ）。
参考答案：
高知名度、低美誉度
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填空题
设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个组织在设置公共关系部时，至少要考虑以下原则（）。
参考答案：
规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性
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