填空题X 纠错

在穿着套裙的时，需要注意的主要问题大致有以下五个：大小适度，穿着到位，适应场合，（），（）。

参考答案：协调妆饰；兼顾举止
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填空题

一般而论，现代礼仪通常应具有以下四个基本特征：（），（），对象性，操作性。

参考答案：普通性；规范性
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填空题

根据闲谈对象与商界人士相互之间关系的亲疏，可将其分为关系亲密型、（）、关系疏远型、（）、关系敌对型等类型。对不同类型的闲谈对象，商界人士在实践中务必因人而异，具体情况具体对待。

参考答案：关系普通型；关系抵触型
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填空题

有道是“知错就改”。在人际交往中，倘若自己的言行有失礼或不当之处，最聪明的方法就是要（）。

参考答案：及时向对方道歉
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填空题

在（）中，不要嘲讽、指责对方，可与对方进行一些交流，但不要对对方的“伤心往事”刨根问底

参考答案：慰问
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填空题

祝贺，就是向他人道喜。一般说来，（）是商界人士用得最多的一种祝贺方式

参考答案：口头祝贺
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填空题

称赞与感谢都有一定的技巧可言。如果对其不加遵守而自行其是，不但可能会显得（），而且还可能因词不达意而（）。

参考答案：虚伪；招致误解
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填空题

问候语，通常具有非常鲜明的（）、地域性的特征。为避免误解，商界人士应以（）作为基本的问候语。

参考答案：民俗性；您好
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填空题

与他人见面时，若能选用适当的（），往往会为双方进一步的交谈做好铺垫。

参考答案：寒暄语
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填空题

（），是指商务人员在其平时的交际应酬中所应遵守的行为规范。它有助于商务人员在其人际交往中取得成功。

参考答案：交际礼仪
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填空题

在一般情况下，在各式各样的开业仪式中，（）都是一项极其重要的、不可或缺的程序。在这个仪式中，最为活跃的是（）。

参考答案：剪彩；剪彩人员
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