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参考答案:

1、要从思想上、事业上关心员工,使员工感受到企业的重视与尊重,感觉到事业上由发展前途,从而促使上下级之间感情的融洽。
2、应善于利用各种文化活动,沟通员工之间的感情,协调相互关系,增进情谊。
3、从生活上关心员工,尽力为其办实事,解决实际困难,增强员工的归属感。
4、要利用各种场合进行感情投资,建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。
5、通过做思想政治工作、宣传企业目标,开展民主管理,进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导,使之在感情上与企业保持一致。
6、要创造良好的学习环境,鼓励企业成员求知上进,是企业内形成浓厚的学习空气。

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(2)共识原则;
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根据上述资料,谈谈你的认识。

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企业文化冲突的表现形式有:
1.企业主文化与亚文化的冲突。
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1.强调理性主义和创新、竞争精神。
2.重视员工的“参与管理”。

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观点:企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识的引导来实现的,是一种软性约束。管理者按照企业价值观,启发、引导被管理者适时修正自己的言行,达到与企业目标和价值准则的一致。企业成员如果违反了行为准则,即使他人不知或不加责备,本人也会感到内疚,由于心理压力而进行自我调节。
针对上述观点,谈谈你的看法。

参考答案:企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。...
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