问答题

【简答题】领导者主持会议的技巧是什么？

答案：

1.要善于控制会议的进程；
2.保持言简意明的会风；
3.言行举止要适当；
4.处理会议问题的技巧。

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【简答题】协调人际关系艺术的方法是什么？

答案： 1.充分调动下级的积极性，做下级心目中的理想上级；
2.充分调动上级的积极性，寻求更多的信任与支持；

【简答题】简述领导创新的程序。

答案：

1.环境的分析；
2.信息的处理；
3.想法的产生；
4.方案的设计与评估；
5.领导创新的实施。