A.注意时间
B.热情洋溢
C.讲究态度
D.力求真实

A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B.表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己
C.要注视对方的眼睛后鞠躬
D.在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时， 应全神贯注地倾听

A.要合乎常规
B.要照顾习惯
C.要照顾饮食
D.要入乡随俗

A.直呼姓名
B.只呼其姓
C.只呼其名
D.用昵称

A.求同存异
B.不卑不亢
C.以右为尊
D.以人为本

A.荀子
B.孔子
C.老子
D.孟子

A.商店礼仪
B.银行礼仪
C.宾馆礼仪
D.企业礼仪

A.餐桌上
B.餐巾上
C.菜单上
D.食盘上

A.桌面上
B.椅子背上
C.椅子面上
D.随手带着

A.男主人
B.女主人
C.男客人
D.女客人

A.祝贺信是用于表示祝贺之意的书信形式
B.祝贺信的书写格式与一般书信大体相同
C.慰问信具有鼓励性、慰问性的特点
D.慰问信篇幅宜长，以表慰问之意