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多项选择题
A.选择景泰蓝作为礼物送给外国友人,代表了中国的民族工艺和传统文化,符合送礼的纪念性标准。
B.景泰蓝瓶子虽然漂亮但很沉重,用它送远行的朋友不符合送礼的适应性标准。但送至朋友家没什么问题(不考虑礼品“撞车”的情况下)。
C.法国朋友喜欢中国文化,大家投其所好选择礼品,这一点符合送礼的适应性标准。
D.一窝蜂式的送景泰蓝给这位朋友,不符合送礼的独创性标准。
多项选择题
A.与当前的客户交谈最为重要,我不会处理另一个电话
B.我会请客户稍等片刻,去接听另一个电话
C.如果后一个电话不如前一个紧急,我会告知后者随后再打过去
D.如果后一个电话比之前的更加紧急,我会转而告诉前者随后再打过去
多项选择题
A.在这一场景中,主要涉及的是介绍的顺序问题
B.女客户和女员工同为女性,在介绍时应以同样的顺序对待。在这点上,小张的介绍是正确的
C.男性与女性在被介绍时,应先介绍男性,后介绍女性。因此,小张的两次介绍顺序都错了
D.小张为客户与王总的介绍顺序是正确的
E.小张为新员工与王总的介绍顺序是正确的
多项选择题
A.身为秘书,点菜的任务应由小刘独立完成
B.小刘点菜完毕询问王总是否还有需要,是非常必要的
C.用自己的筷子给他人夹菜明显失礼
D.筷子横放在碗上有失礼仪
E.给老总添饮料以示热情,但需注意方式方法
多项选择题
A.率先打开后车门,请总经理与副经理并排坐在汽车后排
B.如只能开右侧车门,请总经理先上车,副总经理后上车
C.如两侧车门均可打开,先开右侧车门,请总经理先上;后开左侧车门,请副总经理后上
D.待安顿好两位领导后,自行打开前车门,就坐于副驾驶位
多项选择题
A.切割食物不宜过于用力,要避免发出声响
B.切成一块块食物用叉子叉食不是规范的西餐就餐做法
C.污秽不应吐于台布上,而应放置在食碟前端
D.中途离席后陈先生的餐桌被收拾干净,是因为餐厅认为之前他的做法过于失礼
多项选择题
A.先对小朱说:“这就是我常和你提起的老张,是泥塑高手。”
B.先对老张说:“老张,这是我新认识的朋友小朱,对泥塑挺有研究的。”
C.随即对老张说:“老张,这是我新认识的朋友小朱,对泥塑挺有研究的”。
D.随即对小朱说:“这就是我常和你提起的老张,是泥塑高手。”