A.求职信
B.简历表
C.附件
D.介绍信

A.个人的基本情况
B.申请的工作岗位
C.胜任某项工作的条件
D.对获得工作后的描述

A.会议室
B.礼堂
C.影院
D.音乐厅

A.以端正的体态接打电话
B.口部与话筒保持约3厘米左右的距离
C.趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话
D.边吃零食边接打电话

A.“铃响不过三”
B.拖拖拉拉，懒得接听
C.态度谦和，音量适中
D.拿起听筒迟迟不与对方答话

A.自觉排队
B.“监听”其他人的通话内容
C.自己拨打的电话一时无法接通，让别人先打
D.用单位电话打私人电话

A.上午8点之后，节假日上午9点以后
B.任何时候
C.午休或一般的常规用餐时间   
D.晚间21点30分之前

A.声音谦和
B.内容简洁
C.举止文明
D.态度恭敬

A.收信人的邮政编码、地址
B.寄信人的邮政编码、地址
C.收信人的姓名
D.寄信人的姓名

A.祝学业有成
B.祝学业锐进
C.努力学习
D.事业有成

A.不给对方说话的机会
B.东拉西扯，漫无边际
C.察言观色，揣摩会意
D.神情专注，多听少说