A.简约性
B.差异性
C.不稳定性
D.规范性

A.使接待计划符合规范
B.符合惯例
C.易于操作
D.有章可循

A.爱护人
B.联系人
C.理解人
D.尊重人

A.应景
B.应时
C.应人
D.应己

A.礼待对手
B.保持风度
C.言语犀利
D.讲究打扮

A.来宾来去时间
B.来宾的具体要求
C.来宾总体情况
D.主宾的个人简历

A.确定介绍顺序
B.确定介绍人
C.确定介绍地点
D.确定介绍时间

A.关心方式
B.不令对方感觉不便
C.无碍对方个人自由
D.关心内容

A.个人生活习惯
B.个人工作单位电话号码
C.个人经历
D.个人年龄大小