管理心理学在国外心理学界被称为（），是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。

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A.社会心理学
B.现代心理学
C.管理心理学
D.组织心理学

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单项选择题

管理心理学的学科性质，是介于（）之间的一门边缘学科。

A.社会学和心理学
B.管理学和社会学
C.管理学和生理学
D.管理学和心理学

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单项选择题

管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（）取向和管理学取向。

A.心理学
B.社会学
C.自然科学
D.行为学

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单项选择题

在人性假设理论中，“人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬”是（）的假设。

A.“自我实现人”
B.“社会人”
C.“复杂人”
D.“经济人”

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单项选择题

德国心理学家勒温是（）理论的创始人。

A.人群关系理论
B.社会测量学理论
C.工业心理学
D.群体动力理论

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问答题

简述组织压力管理的策略。

参考答案：（1）实施工作再设计
（2）运用目标管理
（3）进行员工职业生涯规划和培训
（4）加强组织内部的沟通
（5）实施员工援助计划

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问答题

简述有效沟通的途径。

参考答案：（1）正确使用语言文字
（2）积极倾听
（3）运用反馈
（4）采用恰当的沟通方式
（5）注意非语言信息等

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问答题

简述个人压力管理的策略。

参考答案：（1）消除工作压力源
（2）合理地管理时间
（3）调整认知方式
（4）控制压力的后果
（5）寻求社会支持

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问答题

简述造成沟通障碍的主要因素。

参考答案：（1）选择性知觉
（2）信息过滤
（3）情绪状态
（4）沟通焦虑
（5）语义障碍

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问答题

如何做到员工的能力与工作任务合理匹配？

参考答案：对于管理者来说，要做到员工的能力与工作任务合理匹配，可从如下四方面着手：（1）对组织成员的能力进行全面了解；（2）做到人...

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问答题

简述印象管理的策略。

参考答案：（1）留下良好的第一印象
（2）角色置换
（3）相互支持
（4）由衷地赞美他人的优点
（5）自我显示

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