简述问卷设计的原则及问卷中问题设计的原则？

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参考答案：问卷的设计原则：功能性、可靠性、高效性、可维护性。
问题设计的原则：避免复杂性；避免诱导性；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。

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