问答题X 纠错
实施成本领先战略: (1)控制进货成本; (2)控制物流成本; (3)控制其他费用; (4)寻求低成本用户; (5)顾客服务的标准化; (6)减少服务传递中人的因素; (7)降低网络收费; (8)非现场服务作业。 实施差异化营销战略: (1)创造进入性差异; (2)创造难度差异; (3)创造辅助物差异; (4)创造地点差异。
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