过程评估是指社会工作介入服务仍在进行时所进行的评估，它提供有关服务过程的各种信息，以便社会工作者及时对服务方案进行修正和调整.
1.明确目前服务进展的程度；
2.分析服务方案实施过程中已经遇到或可能遇到的阻碍，并提出应对措施。
3.评估社会工作者与案主之间的关系。
4.了解各个系统之间的协调与合作状况。

一青少年问题的类型日益多元和复杂；
二青少年问题的根源与社会环境相关联；
三解决青少年问题应采用综合工作方法。

（1）学生自身的因素
1.生理方面
2.心理方面
3.社会发展方面
（2）学校教育管理因素
（3）家庭教养因素
（4）社会因素

1.认知提高法；
2.自我疗法；
3.交友训练法；
4.敌意纠正法；
5.兴趣引导及意志力训练法；
6.消除自卑，扬起自信风帆。