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判断题

督导与被督导者的目标是为完成服务工作量。

参考答案:

判断题

为避免被督导者出现抗拒心态,督导者不能对被督导者进行批评。这不属于个别督导技巧。

参考答案:

单项选择题

A.耐心的了解和关心小成的处境,共同面对小成在工作中遇到的问题
B.由常见事例谈起发展到特殊问题,用适当的提问来确定小成最关注的事件
C.对小成的处境给予回应,感同身受地表示对小成处境的了解
D.总结督导会谈中已讨论过的事项,鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

判断题

在社会工作督导中,教育性督导和支持性督导的重要区别是教育性督导强调教导被督导者知识,支持性督导强调给予被督导者情感帮助。

参考答案:

多项选择题

A.教导“服务对象群”的特殊知识
B.提供专业性建议和咨询
C.教导“社会服务机构”的知识
D.帮助被督导者平衡工作情绪
E.进行工作总结和评估

多项选择题

A.给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气
B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D.增强志愿者的自我功能并建立自信心
E.帮助志愿者解决面临的经济困难

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