A.新进人员易从中受益
B.参与者实务经验相当
C.参与者技术水平相当
D.督导成本较低
E.上下级关系密切

A.耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D.总结督导会谈中已讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

A.开展期
B.工作期
C.督导前期
D.终结期

A.教导“服务对象群”的特殊知识
B.提供专业性建议和咨询
C.教导“社会服务机构”的知识
D.帮助被督导者平衡工作情绪
E.进行工作总结和评估

A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D.增强志愿者的自我功能并建立自信心
E.帮助志愿者解决面临的经济困难

A.尽快胜任工作
B.树立正确工作态度
C.提高工作效率
D.提升自我价值感

A.教育性督导
B.功能性督导
C.支持性督导
D.行政性督导

A.新进社会服务机构的社会工作者
B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者
C.在社会工作机构实习的学生
D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者
E.具有丰富实践经验，接受过正规训练的社会工作者