A.开展期
B.工作期
C.督导前期
D.终结期

A.教导“服务对象群”的特殊知识
B.提供专业性建议和咨询
C.教导“社会服务机构”的知识
D.帮助被督导者平衡工作情绪
E.进行工作总结和评估

A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D.增强志愿者的自我功能并建立自信心
E.帮助志愿者解决面临的经济困难

A.尽快胜任工作
B.树立正确工作态度
C.提高工作效率
D.提升自我价值感

A.教育性督导
B.功能性督导
C.支持性督导
D.行政性督导

A.新进社会服务机构的社会工作者
B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者
C.在社会工作机构实习的学生
D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者
E.具有丰富实践经验，接受过正规训练的社会工作者

A.保障服务机构的正常运行
B.提高社会工作服务质量
C.促进社会工作者成长
D.推动社会工作专业发展
E.提升自我潜能

A.社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式
B.社会工作督导是一项教育、新政及其使能的过程
C.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者对被督导者通过监督、指导，以增进其专业技巧，促进他们成长并确保服务质量的活动
D.社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式